Przejdź do treści

FAQ

Pytania o stronę internetową dla firmy rzemieślniczej

Zanim wydadzą Państwo pieniądze na stronę, chcą Państwo wiedzieć, na czym stoją. Tu zebraliśmy pytania, które najczęściej zadają nam elektrycy, hydraulicy, malarze i dekarze, wraz z jasnymi odpowiedziami.

Bezpłatny projekt przyszłej strony Państwa firmy.

  • Darmowy projekt w 3 dni
  • Tworzone w Wiedniu
  • Zgodnie z RODO

Często zadawane

Najważniejsze pytania na start

Brak Państwa pytania? Krótki telefon zwykle wyjaśnia sprawę szybciej niż jakakolwiek lista.

Zamów darmowy projekt

Bezpłatny projekt przyszłej strony Państwa firmy.

Ile kosztuje strona i co dochodzi później?

Jednorazowo 1800 € brutto (z 20 % VAT) za projekt, teksty i wykonanie, z własnym CMS 3600 €. To stała cena, bez rozliczenia godzinowego. Na bieżąco płacisz 30 € miesięcznie za hosting i opiekę oraz od 24 € miesięcznie za domenę; więcej kosztuje tylko bardzo pożądana nazwa. Taka cena jest możliwa, bo wszystkie strony działają na tej samej sprawdzonej technice, a my przygotowujemy tylko wygląd i treści dla Twojej firmy.

Czy to kreator jak Wix albo strona na WordPressie?

Ani jedno, ani drugie. Twoja strona działa na naszej własnej technice, którą utrzymujemy i rozwijamy wspólnie dla wszystkich klientów. Nie ma wtyczek do aktualizowania i niczego nie składasz sam. Aktualizacje bezpieczeństwa, kopie zapasowe i dostępność strony są częścią hostingu i opieki.

Co dostaję w darmowym projekcie i co, jeśli mi się nie spodoba?

Prawdziwy projekt z Twoją branżą, usługami i, jeśli masz stronę, jej treściami, jako link do obejrzenia w telefonie. Jeśli Ci się nie spodoba, powiedz, co zmienić, albo po prostu zrezygnuj. Nie ponosisz żadnych kosztów. Ofertę wysyłamy dopiero wtedy, gdy chcesz iść dalej.

Na jak długo się wiążę?

Miesięczne moduły dodatkowe wypowiadasz na koniec każdego miesiąca. Hosting i opieka oraz domena mają minimalny okres umowy, podany już w ofercie; potem także je można wypowiedzieć co miesiąc. Jeśli chcesz przejść do innego dostawcy, pomożemy w przeprowadzce.

Do kogo należy strona, jeśli kiedyś zmienię dostawcę?

Teksty, zdjęcia i domena należą do Ciebie. Przy zmianie zabierasz wszystko. Zostajesz u nas, bo opieka Ci pasuje, a nie dlatego, że nie możesz odejść.

Kto pisze teksty i skąd biorą się zdjęcia?

Teksty piszemy my, na podstawie Twoich haseł albo krótkiej rozmowy. Zdjęcia z budów, warsztatu i zespołu wysyłasz nam po prostu z telefonu, a my je wybieramy i obrabiamy. Jeśli brakuje dobrych zdjęć, uzupełniamy je pasującymi licencjonowanymi albo przyjeżdżamy na sesję (moduł dodatkowy).

Czy muszę coś robić przy komputerze?

Nie. Ustalenia idą telefonicznie lub e-mailem, a projekt i każdą poprawkę oglądasz w telefonie. Aktualizacje i technikę bierzemy na siebie. Jeśli chcesz sam dodawać realizacje i oferty pracy, wybierz pakiet z CMS. Nie musisz: w przeciwnym razie po prostu przysyłasz nam zmiany.

Co musi być w nocie prawnej (Impressum) i czy mogę podać tytuł mistrza?

W Austrii nota prawna podlega ustawie o handlu elektronicznym (ECG), w Niemczech ustawie o usługach cyfrowych (DDG). Zwykle zawiera nazwę firmy, adres, kontakt, wpis do rejestru, numer VAT UE i, jeśli to wymagane, właściwą izbę lub urząd. Projekt da Ci nasz darmowy generator noty prawnej, same dane pochodzą od Ciebie. Tytuł mistrza pokazujemy, jeśli zdałeś egzamin mistrzowski, w brzmieniu z Twojego świadectwa.

Impressum, ochrona danych i dostępność

Impressum to obowiązkowa nota z danymi firmy. W Austrii reguluje ją ustawa o handlu elektronicznym (E-Commerce-Gesetz, ECG), w Niemczech ustawa o usługach cyfrowych (Digitale-Dienste-Gesetz, DDG). Jakie dane są potrzebne, zależy od formy prawnej i branży. Nasz bezpłatny generator Impressum pomaga przygotować projekt, ale odpowiedzialność za dane pozostaje po Państwa stronie. W razie wątpliwości warto zapytać we własnej izbie.

Przy ochronie danych ułatwiamy Państwu sprawę: żadnych narzędzi śledzących, żadnych reklamowych plików cookie, treści zewnętrzne, takie jak mapy, dopiero po kliknięciu. Budujemy zgodnie z WCAG AA, powszechnym standardem stron dostępnych dla wszystkich.

Technika i opieka

Nie muszą Państwo zajmować się serwerem ani instalować aktualizacji. Hosting, bezpieczeństwo, kopie zapasowe i domena są po naszej stronie. Jeśli coś przestanie działać, to my pierwsi się tym zajmujemy, nie Państwo.

Na pytania odpowiadamy telefonicznie lub e-mailem, zrozumiale i bez technicznego żargonu. Rozmawiają Państwo przy tym z zespołem, który zbudował Państwa stronę.

Treści, języki i własność

Niemiecki i angielski są w cenie pakietu. Kolejne języki, takie jak polski, turecki, chorwacki czy rosyjski, dochodzą jednorazowo za każdy język. Tłumaczenia uzgadniamy z Państwem, żeby fachowe określenia były trafne.

Teksty, zdjęcia i domena należą do Państwa. Jeśli kiedyś zechcą Państwo zmienić dostawcę, zabierają Państwo wszystko ze sobą.

W skrócie

Więcej pytań

Czy jednoosobowa firma w ogóle potrzebuje strony internetowej?

Jeśli z poleceń mają Państwo dość zleceń, może nie od razu. Ale nawet osoba, która dostała Państwa numer od znajomych, zanim zadzwoni, i tak sprawdza Państwa w internecie. Aktualna strona z realizacjami i danymi kontaktowymi zamienia to szukanie w telefon.

Czy mogę zachować dotychczasową domenę?

Tak. Przejmujemy domenę od obecnego dostawcy i zajmujemy się przeniesieniem. Na życzenie przenosimy też skrzynki e-mail.

Czy oferta dotyczy firm w Austrii i w Niemczech?

Tak. Mamy siedzibę w Wiedniu i obsługujemy firmy w obu krajach. Impressum, nazewnictwo i przykłady dopasowujemy do Państwa kraju, na przykład Installateur albo SHK, Tischler albo Schreiner.

Co się dzieje, gdy zamknę działalność albo przekażę firmę?

Przy przekazaniu firmy dostosowujemy nazwę, Impressum i osoby kontaktowe, a strona działa dalej. Jeśli zamykają Państwo działalność, wypowiadają Państwo hosting i domenę po upływie minimalnego okresu umowy. Domenę można też zatrzymać albo przenieść.

Bezpłatny projekt

Projekt nowej strony w 3 dni i za darmo

Wystarczy imię, e-mail i branża. Jeśli mają Państwo już stronę, prosimy podać jej adres. Przygotujemy projekt dla Państwa firmy i wyślemy link. Nic nie kosztuje, do niczego nie zobowiązuje.

  • Darmowy projekt w 3 dni
  • Tworzone w Wiedniu
  • Zgodnie z RODO
  • WCAG AA
  • 6 języków

Bezpłatny projekt przyszłej strony Państwa firmy.

Państwa dane wykorzystujemy wyłącznie do przygotowania projektu i odpowiedzi. Więcej informacji w polityce prywatności.